عن الدكتورة شفيقة غزوي
شهدت جهة فاس-مكناس خلال الفترة ما بين 1 و3 أكتوبر الجاري تنظيم دورة تكوينية جديدة لفائدة مهنيي الصحة، خصصت لموضوع التواصل بين الأفراد، وذلك في إطار برنامج وطني واسع تسهر عليه وزارة الصحة والحماية الاجتماعية بتعاون مع منظمة الصحة العالمية وصندوق الأمم المتحدة للطفولة.
هذه المبادرة جاءت لتأكيد الأهمية المحورية للتواصل في تحسين الخدمات الصحية وتجويد العلاقة بين الأطر الطبية والمرتفقين. وقد استفاد من الورشة مسؤولو الإعلام والتواصل ومنسقو البرامج الصحية على صعيد الجهة، حيث تلقوا تكوينات عملية ونظرية في مجالات الإنصات الفعال، الذكاء العاطفي، تدبير النزاعات، والتواصل الوجداني.
وأكد المشاركون أن هذه الدورة تمثل إضافة نوعية لمسار تطوير قدراتهم المهنية، وتعكس توجه الوزارة نحو تعزيز البعد الإنساني في المنظومة الصحية، باعتباره مدخلا أساسيا لترسيخ ثقة المواطن في الخدمات المقدمة.