مصطفى خيار
أقدمت وكالة المكتب الوطني للكهرباء على سحب العدادات الكهربائية من المنازل التي على ذمة أصحابها متأخرات دون أدارها لشهور ، لكن بدون إنذار أو إشعار سابق حسب تصريحات بعض المواطنين وبخاصة أصحاب الضيعات الفلاحية بمحيط قصبة تادلة.
وحين اتصل مجموعة منهم بإدارة الوكالة الكهربائية قصد طرح مشاكلهم وإشكالية قطع الكهرباء ، قيل لهم أن رئيس الوكالة يوجد في رخصة مرضية.
وحين ودوا من العاملين بهذه الوكالة تيسير وتسهيل عملية الأداء على شكل أقساط ،لم يجدوا أذانا صاغية، بل ووجهوا بتعنث وعجرفة ،خاصة وأن المبالغ كبيرة لا يقووون على أدائها دفعة واحدة.
ولكن ما أثار استياءهم وغضبهم هو غياب اللباقة والتوضيح بالتي هي احسن بدل المعاملة الفظة من طرف أحد العاملين بالوكالة.
ويطالب هؤلاء من السيدة المديرة الجهوية إيجاد حل لمشكل الأداء بالأقساط، ودعوة الموظف إلى حسن التعامل مع الزبائن.